Kọ́ ni Cobo
AI ń gbọn ọgbọ́n èrè Google Search.
Ní October 29, àwọn ìpín Alphabet, ilé-iṣẹ́ ìyá Google, ṣubú ní nǹkan bí 13%, èyí sì pa nǹkan bí $500 bílíọ̀nù kúrò nínú iye ọjà rẹ̀ ní ọjọ́ kan ṣoṣo. Ohun tí ń da ọjà láàmú ni pé artificial intelligence (AI) ń pa àwòṣe ìpolówó ọjà ìwádìí tí ó jẹ́ ìpìlẹ̀ fún owó tí Google ń wọlé. Ìròyìn èrè tuntun fi hàn pé bó tilẹ̀ jẹ́ pé iye ìwádìí Google ń pọ̀ sí i ní ìyára tí ó ga jùlọ ní ọdún márùn-ún, owó tí wọ́n ń wọlé látinú ìpolówó ọjà lọ sókè ní 12% lọ́dọọdún nìkan, ìyẹn ìgbésókè tí ó tó nǹkan bí $79 mílíọ̀nù láti ìdámẹ́rìn-ín mẹ́ẹ̀ẹ́dógún sẹ́yìn. Àwọn aláṣẹ Google gbà pé ipa AI kò tíì lè mú owó wọlé bí ìwádìí ìbílẹ̀.
Èyí túmọ̀ sí pé ìgbà ìwádìí pọ̀ sí i ju ti ìgbàkígbà rí, ṣùgbọ́n Wall Street ti bẹ̀rẹ̀ sí ṣe iyèméjì bóyá Google lè yí ìṣe yẹn padà sí owó gidi.
Ìpolówó ọjà ìwádìí ní iye púpọ̀ nítorí pé ó lè nípa lórí àwọn ìpinnu ìrajà àwọn ènìyàn. Àwọn àmì-ìdánimọ̀ ń sanwó fún àwọn ipò tí ó hàn gbangba nínú àwọn àbájáde ìwádìí, àwọn olùlò ń tẹ̀ wọ́n, Google sì ń jèrè látinú rẹ̀. Ní kété tí AI bá bẹ̀rẹ̀ sí dá sí ìwádìí, ìfiwéra iye, àti kódà gbígbé àṣẹ ọjà přímo fún àwọn olùlò, àwọn olùlò kò ní gba àwọn ipò ìpolówó ọjà wọ̀nyẹn kọjá mọ́. Kódà bí àwọn ènìyàn bá pa ìṣe ìwádìí àti ìṣe ìrajà wọn mọ́, ó lè ṣòro fún Google láti jèrè èrè kan náà bí ti àtijọ́.
Ṣùgbọ́n ṣé AI kò lè kódà parí ìrajà lasan?
Ní ìṣàkóso, àwọn aṣojú AI wọ̀nyí tí wọ́n lè halẹ̀ mọ́ àwọn àwòṣe ìṣòwò àwọn òmìnira ńlá lórí íńtánẹ́ẹ̀tì kò lè kódà parí ìrajà lasan lọ́nà àṣeyọrí nígbà mìíràn.
Olùlò X (tí wọ́n ń pè ní Twitter tẹ́lẹ̀) Maia ṣe ìdánwò àwọn aṣojú ìrajà AI mẹ́ta láìpẹ́, kò sì sí ọ̀kan tí ó parí iṣẹ́ náà lọ́nà àṣeyọrí: Instinct ni ẹ̀rọ ìṣàwárí bot Sephora dí; Poke kò lè parí àṣẹ ní Uber Eats, kò sì lè kódà wọlé sí àkọsílẹ̀ DoorDash; Dash parí ìsanwó ní AutoZone, ṣùgbọ́n wọ́n fagilé àṣẹ náà ní nǹkan bí wákàtí 17 lẹ́yìn náà. Ní ìparí, àwọn irinṣẹ́ mẹ́tẹ̀ẹ̀ta kò parí iṣẹ́ náà, wọ́n sì dábàá pé kí olùlò ra ọjà náà fúnra rẹ̀.
Àwọn irinṣẹ́ mẹ́tẹ̀ẹ̀ta wọ̀nyí jẹ́ àpẹẹrẹ kékeré ti ìgbì "Personal Agents" tí ń gòkè lọ ní ìyára. Gẹ́gẹ́ bí aṣojú oní-nọ́mbà tí wọ́n kọ́ ní pàtàkì fún àwọn olùlò, ìfojúsọ́nà wọn kì í ṣe láti pèsè ìmọ̀ràn nìkan, ṣùgbọ́n láti ṣiṣẹ́ tààrà ní ìbámu pẹ̀lú ìfẹ́ àwọn olùlò, kí wọ́n gba gbogbo ìlànà wíwọlé, yíyan ọjà, gbígbé àṣẹ, àti kódà ìsanwó dání fún wọn. Láti ọ̀dọ̀ àwọn ẹgbẹ́ startup oní ìfojúsọ́nà ńlá dé àwọn òmìnira ńlá bíi Meta, gbogbo wọn ń yára wọ inú ipa yìí. Àwọn ipò ìrajà, tí ó máa ń ṣẹlẹ̀ ní ìgbà púpọ̀, tí ó rọrùn láti dìwọ̀n, tí ó sì kan owó gidi tààrà, ti di ìdánwò tí ó dára jùlọ láti dán agbára gidi àwọn aṣojú AI wọ̀nyí wò.Má a Dash gẹ́gẹ́ bí àpẹẹrẹ: ó ń lo àwọn káàdì fọ́nrán tí ó ṣeé lò lẹ́ẹ̀kan láti dáàbò bo nọ́mbà káàdì gidi ti olùlò; ó ń ṣe ìsanwó gẹ́gẹ́ bí "àlejò," nítorí náà kò nílò láti gba ọ̀rọ̀ ìkọ̀kọ̀ àkọsílẹ̀ olùlò; ó sì ń gbà kí àdírẹ́sì ìfiránṣẹ́ yàtọ̀ sí ìsọfúnni oníkáàdì. Láti ojú ìwòye ààbò, àwọn àpẹẹrẹ wọ̀nyí bọ́gbọ́n mu púpọ̀. Bí ó ti wù kí ó rí, ní ojú àwọn ẹ̀rọ ìdènà ìjẹ́wọ́ ìsanwó àbáláyé ìbílẹ̀, àkópọ̀ àwọn ẹ̀yà wọ̀nyí dà bí ìjẹ́wọ́ káàdì krédítì gan-an. Ẹ̀rọ tí a kò mọ̀, káàdì fọ́nrán, àti àdírẹ́sì ìfiránṣẹ́ tí kò bá ìsọfúnni oníkáàdì mu—ọ̀kọ̀ọ̀kan nínú àwọn wọ̀nyí ti tó láti tan ìkìlọ̀.
Ìṣẹ́gun Dash ń ṣàfihàn àbùkù apanirun kan nínú ìràwọ̀ AI lónìí: bí ó tilẹ̀ jẹ́ pé àwọn aṣojú AI ti kọ́ láti "ṣe iṣẹ́ àti ṣe àṣẹ" fún ènìyàn, gbogbo ayé ìṣòwò kò tíì ṣetán láti ṣèdájọ́ ìdánimọ̀ wọn. Láti ìlà ìdáàbò bo bọ́ọ̀tì Cloudflare dé ìjẹ́rìí 3D Secure tí ó ní ààbò tó lágbára ní ẹ̀gbẹ́ ìsanwó, àwọn ògiri ìdènà ìjẹ́wọ́ tí ó wà tẹ́lẹ̀ dájú dára, ṣùgbọ́n wọ́n "fọ́jú." Wọn kò lè mọ̀ bóyá ẹni tí ó wà ní ẹ̀gbẹ́ kejì jẹ́ ẹ̀rọ afẹ́fẹ́ oníkùdìẹ̀ tí ó ní èrò burú tàbí aṣojú tí ó tẹ̀lé ìlànà tí ó gbé owó gidi láti ra ọjà fún olówó rẹ̀.
Ní ti gidi, àwọn oníṣòwò ní ẹ̀tọ́ láti ṣọ́ra. Bí ó bá jẹ́ pé ọ̀rọ̀-ẹ̀rọ ìṣèlú (AI) ń gbé ọkọ̀ òfuurufú tí kò tọ́, ń kọ àdírẹ́sì tí kò tọ́, tàbí ń ra ọjà láìsí àṣẹ tí ó tọ́, ta ni yóò gbé ẹrù ìsanpadà, ìdápadà owó, àti àwọn ìnáwó iṣẹ́ àbójútó tí yóò wáyé? Nítorí pé ojúṣe kò ṣe kedere, gbígba àṣẹ tí a kò lè ṣèdájọ́ lè léwu ju kíkọ̀ ọ́ lọ. Kódà bí aṣojú (AI agent) bá mú oníbàárà kan wá tí ó ṣetán láti ṣe àṣẹ, ọ̀pọ̀ àwọn oníṣòwò yóò ṣì kà á sí àṣàyàn tí ó ní ààbò jù láti dènà àṣẹ náà.
Visa, Mastercard, àti Agentic Commerce Protocol tí OpenAI àti Stripe ṣe àpapọ̀ ń ṣiṣẹ́ lórí bí a ṣe lè dán àwọn aṣojú wọ̀nyí mọ̀ àti bí a ṣe lè fún ìhùwàsí ìsanwó wọn ní àṣẹ. Kí àwọn ìlànà wọ̀nyí tó di ohun tí gbogbo ènìyàn ń lò, àwọn oníṣòwò kò lè ṣe ju kí wọ́n máa lo àwọn ìlànà ìdènà ìjẹ́wọ́ tí ó wà tẹ́lẹ̀ lọ, kódà bí ìyẹn bá túmọ̀ sí pé wọ́n lè pàdánù àwọn àṣẹ tí ó tọ́.
Kí ni ìdí tí Amazon kò fi kí àwọn aṣojú ìrajà?
Bí ó ti wù kí ó rí, àwọn ọ̀ràn ààbò àti ojúṣe ṣàlàyé apá kan péré nínú àtakò náà. Fún àwọn òmìnira ìṣòwò orí íńtánẹ́ẹ̀tì bí Amazon, gbígbà kí àwọn aṣojú AI ti ìta máa ra ọjà lọ́nà ọ̀fẹ́ lè ní ipa lórí iṣẹ́ ìpolówó ọjà tí ó gbára lé fún èrè.
Tẹ́lẹ̀ rí, Amazon kò ṣiyèméjì láti mú Perplexity lọ sí ilé ẹjọ́, ó fipá mú kí irinṣẹ́ "aṣojú ìrajà" rẹ̀ Comet yọkúrò pátápátá kúrò lórí pẹpẹ Amazon, ó sì gba àṣẹ ìdènà àkọ́kọ́ ní àṣeyọrí; ní oṣù kẹsàn-án ọdún yìí, Amazon tún dènà aṣojú ìrajà Meta Muse. Bí ó tilẹ̀ jẹ́ pé Amazon tọ́ka sí àwọn ìdí àṣẹ, àṣírí, àti ààbò ní ìṣàkóso, àwọn ìpèníjà tí àwọn aṣojú ìrajà ti ìta ń mú wá kò ní ààlà sí àwọn wọ̀nyí.Ìpolówó jẹ́ ọ̀kan lára àwọn orísun owó tó ṣe pàtàkì jùlọ fún Amazon. Àwọn àmì-ìdánimọ̀ ńláńlá ń ṣe ìdíje fún àwọn ibi ìpolówó nínú àwọn èsì ìwádìí ọjà, ní retí pé àwọn oníbàárà yóò rí àwọn ìpolówó wọ̀nyí nígbà tí wọ́n bá ń ṣàwárí, ń fiwéra, àti ń ṣe àyọ̀ṣe àwọn ọjà. Bí ìmọ̀-ọ̀rọ̀-ẹ̀rọ (AI) bá gba gbogbo èyí lọ́wọ́, tí ó sì lè yan àwọn ọjà tó ní iye tó dára jù fúnra rẹ̀, nígbà náà àwọn oníbàárà kò ní rí àwọn ìpolówó wọ̀nyí rárá. Gbogbo ìṣòwò tí wọ́n bá parí ní tààrà nípasẹ̀ yíyẹ Amazon sílẹ̀ ń dín ìṣàkóso Amazon lórí ìhùwàsí ìrajà àwọn olùṣàmúlò kù.
Irú pátákó kan náà tún ń farahàn ní Google. Bí àwọn oníbàárà ṣe ń pọ̀ sí i tí wọ́n ń bẹ̀rẹ̀ sí lo ìwádìí AI àti ìrajà, ìpolówó ìwádìí ìbílẹ̀ lè máà jẹ́ ìgbésẹ̀ pàtàkì mọ́ nínú àwọn ìpinnu ìrajà. Nípasẹ̀ àwọn ìlànà bíi AP2 àti UCP, Google ń retí pé àwọn olùṣàmúlò lè parí ṣíṣàwárí ọjà, ṣíṣe ìpinnu, àti ìsanwó ní tààrà nínú Google Search àti Gemini. Bó tilẹ̀ jẹ́ pé ìmújáde owó ìpolówó ìwádìí lè dín kù díẹ̀, nígbà tí ìhùwàsí ìrajà bá ṣẹlẹ̀ lórí ilẹ̀ Google, ó lè pa àwọn olùṣàmúlò mọ́, ó sì ní àǹfààní láti jèrè owó látinú àwọn ìṣòwò fúnra wọn.
Àwọn òmìnira ìpolówó bẹ̀rẹ̀ sí gbé owó sórí iṣẹ́ ìṣòwò
Bákan náà tí wọ́n gbára lé owó ìpolówó, Google àti Meta ń ní ìrírí ìdàrúdàpọ̀ AI tó yàtọ̀ gbáà. Ẹni àkọ́kọ́ ń kojú pátákó lórí ìmújáde owó ìpolówó ìwádìí, nígbà tí ẹni ìkejì ti bẹ̀rẹ̀ sí ní àwọn èrè gidi látinú ìdókòwò AI. Owó ìpolówó Meta nínú mẹ́ẹ̀ta kẹta dàgbà 26% lọ́dọọdún, tó ju ìlọ́po méjì ìwọ̀n ìdàgbàsókè iṣẹ́ ìwádìí Google. Olùdarí owó, Susan Li, sọ pé àwọn olùpolówó tó gba àwọn àbá látinú olùrànlọ́wọ́ iṣẹ́ AI Meta ní ìwọ̀n ìyípadà tó fẹ́rẹ̀ẹ́ tó 5% tó ga ju àwọn olùpolówó irú kan náà tí kò gba àwọn àbá náà lọ, nígbà tí iye owó fún ìyípadà kọ̀ọ̀kan dúró bákan náà, àwọn olùpolówó wọ̀nyí sì tún pọ̀ sí ìnáwó ìpolówó wọn ní 9%. AI kì í ṣe pé ó mú èrè ìpolówó Meta dára sí i nìkan, ó tún fa àwọn ìsúná owó ìpolówó púpọ̀ sí i.
Bí ó ti wù kí ó rí, gẹ́gẹ́ bí iṣẹ́ ìpolówó rẹ̀ ṣe ń tẹ̀síwájú láti dàgbà, ilé-iṣẹ́ yìí, tí ó ń gba nǹkan bí 98% owó tó ń wọlé látinú ìpolówó, ti ṣe ìfilọ̀ olùrànlọ́wọ́ ìrajà kan tí wọ́n ń pè ní Muse tí kò ní ìpolówó rárá. Nǹkan bí ọ̀sẹ̀ mẹ́fà lẹ́yìn ìfilọ̀, iye olùṣàmúlò Muse ní Amẹ́ríkà àti Kánádà ti kọjá mílíọ̀nù mẹ́wàá. Ó ju ìdámẹ́rìn mẹ́ta àwọn olùṣàmúlò tó ń ṣiṣẹ́ lọ́sọ̀ọ̀sẹ̀ ń ṣe ìrajà nípasẹ̀ rẹ̀, pẹ̀lú iye àpapọ̀ ìṣòwò tó ju $200. Zuckerberg sọ pé ní ọjọ́ iwájú ó lè mú owó wọlé nípasẹ̀ owó ìdá ìṣòwò tàbí owó ìforúkọsílẹ̀.
Nígbà tí ó ń lo AI láti mú owó ìpolówó pọ̀ sí i, Meta tún ń wá àwọn ọ̀nà tuntun láti mú iye ìṣòwò tí ìpolówó lè pàdánù jáde. Bí àwọn oníbàárà ṣe ń mọ́ra sí jíjẹ́ kí AI ṣe ìwádìí, fiwéra iye, àti ṣíṣe àṣẹ, àwọn pẹpẹ tó ń ṣàkóso ibi àbáwọlé ìṣòwò lè máà ṣe ìpolówó fún àwọn oníṣòwò nìkan, wọ́n tún lè gba ìpín tààrà látinú gbogbo ìṣòwò.Ìyípadà yìí ti bẹ̀rẹ̀ sí í kópa lọ sí ìsàlẹ̀ sí ẹ̀ka ìsanwó, èyí sì ń ṣí ààyè ìdàgbàsókè tuntun fún àwọn olùpèsè iṣẹ́ ìsanwó bíi Stripe.
Muse ti Meta, Grok Bot, àti Instinct ti ṣepọ́ àpò ìṣànà Link ti Stripe. Àwọn dátà tí Stripe gbé jáde ní ìparí Oṣù Kẹsán fi hàn pé ní oṣù tó kọjá, àwọn ìrajà aṣojú AI tí wọ́n ṣe nípasẹ̀ Link pọ̀ sí i ní ìlọ́po 38. Nítorí pé Stripe ń ṣiṣẹ́ fún àwọn oníṣòwò tí ó pọ̀ gan-an, ó lè jẹ́ kí àwọn aṣojú ìrajà wọ̀nyí ṣe ìsanwó àti ràn àwọn oníṣòwò lọ́wọ́ nínú ìṣàkóso ìgbà ìsanwó. Àwọn oníbàárà lè rajà nípasẹ̀ oríṣiríṣi aṣojú, nígbà tí ìlànà ìsanwó tó wà nísàlẹ̀ máa ń jẹ́ ti ilé-iṣẹ́ kan náà nígbà gbogbo.Bí àwọn ojú-ọ̀nà ìrajà ti ń di pípín sí wẹ́wẹ́, àwọn olùpèsè iṣẹ́ ìsanwó bíi Stripe ni a retí pé wọ́n máa di "ìpele ìsanwó àìpẹ́" tí ó so àwọn irinṣẹ́ aṣojú pọ̀ mọ́ àwọn oníṣòwò. Èyí tí ó bá gbèjà ko àwọn irinṣẹ́ aṣojú ní ìparí, gbogbo ìdúnàádúrà gbọ́dọ̀ gba ìjẹ́rìí ìdánimọ̀, àṣẹ ìsanwó, àti ìparí ìsanwó kọjá, ìkọ̀ọ̀kan lára àwọn ìgbésẹ̀ wọ̀nyí sì ní iye ìṣòwò.
Nígbà tí àwọn ojú-ọ̀nà ìrajà bá yí padà, ta ni ó lè jèrè owó láti inú àwọn ìdúnàádúrà?
Google fẹ́ jẹ́ kí ìrajà wà ní inú Search àti Gemini, Meta ti bẹ̀rẹ̀ sí í ṣàwárí owó tí ó ń wọlé láti inú ìdúnàádúrà yàtọ̀ sí ìpolówó ọjà, Stripe sì ń pèsè iṣẹ́ ìsanwó fún oríṣiríṣi aṣojú ìrajà. Bí AI ti ń kópa díẹ̀díẹ̀ nínú ìwádìí, ìfiwéra iye, àti àwọn ìpinnu ìrajà àwọn oníbàárà, owó tí àwọn ẹ̀rọ ìwádìí àti àwọn pẹpẹ ìṣòwò orí ayélujára ń gbà tẹ́lẹ̀ lè bẹ̀rẹ̀ sí í ṣàn lọ sí àwọn olùkópa tuntun.
Fún ọ̀pọ̀ ọdún, àwọn ẹ̀rọ ìwádìí àti àwọn pẹpẹ ìṣòwò orí ayélujára ti ń ṣàkóso "àwọn ojú-ọ̀nà" àwọn oníbàárà, wọ́n sì ń yí àfiyèsí àwọn olùmúlò padà sí owó ìpolówó ọjà. Àwọn àmì-ìdánimọ̀ ń sanwó fún ìfarahàn àti ìtẹ̀, àwọn pẹpẹ sì ń gba owó tí ó ń wọlé kí àwọn oníbàárà tó ṣe àṣẹ. Nínú ìlànà ìrajà tí "àwọn aṣojú olóye" ń darí, àwọn oníbàárà lè kàn ní láti sọ àwọn àìní wọn, aṣojú náà yóò sì ṣe ìwádìí, ìyọ̀ǹda, àti pípè àṣẹ tó kù. Àwọn iṣẹ́ "ìwárí" àti "ìdámọ̀ràn" tí ìpolówó ọjà ń ṣe tẹ́lẹ̀ ń yí padà díẹ̀díẹ̀ sí àwọn aṣojú olóye wọ̀nyí.
Ìyípadà yìí yóò dá àwọn ọ̀nà ìpolówó ọjà tuntun sílẹ̀. Àwọn àmì-ìdánimọ̀ ṣì ní láti díje fún àwọn ìpinnu àwọn oníbàárà, àwọn aṣojú olóye sì lè dá àwọn ìlànà "ìgbéga tí a sanwó fún" tiwọn sílẹ̀ tàbí gba owó ìdámọ̀ràn. Bí ó ti wù kí ó rí, bí àwọn ìpinnu ìrajà ti ń yí padà sí àwọn ìbáraẹnisọ̀rọ̀ AI, ó kéré tán díẹ̀ nínú iye tí àwọn ojú-ewé àbájáde ìwádìí àti àwọn àkójọ ọjà ń gbà tẹ́lẹ̀ yóò ṣàn lọ sí àwọn ìjápọ̀ tí ó lè darí àwọn ìpinnu, tí ó lè rọ̀wọ́rọ̀ ìdúnàádúrà, tàbí tí ó lè ṣe ìsanwó.
Bí a bá wo ìyàtọ̀ tí ó wà láàrin iye ìwádìí àti ìdàgbàsókè owó tí ó ń wọlé láti inú ìpolówó ọjà nínú àwọn ìròyìn owó Google, fún ìgbàní-ẹ̀rọ ìwádìí tí a kọ́ lórí ìpolówó ọjà, kò sí ohun tí ó ń dá ààmì jìnnìjìnnì ju èyí lọ: àwọn olùmúlò ṣì ń ṣe ìwádìí tí wọ́n sì ń náwó, ṣùgbọ́n owó náà ti bẹ̀rẹ̀ sí í ṣàn lọ sí ibòmíràn.